Banco do Brasil (CastGroup), overview

4 bugs

Identificação de 4 bugs em produção impactando a área de low-code

+10

Mais de 10 usuários entrevistados com mais de 100 anotações de pontos de dor

+30

Reclamações captadas através da intranet da empresa em um único post com relação direta a má experiência

Mais de 60

Insighst sobre falta de entendimento sobre preenchimento de dados em formulários

Pesquisas de acompanhamento

Surveys de acompanhamento
e validação de hipótese

Melhorias de jornada

Melhoria na jornada em
mais de 30 pontos